Processus de commande très simple, j'ai de suite été recontactée pour finaliser les détails. Ma commande était très bien emballée, le matériel complet et de qualité. Je recommande vivement !💯
la commande avait été oublié donc on a relancé dommage !
Au final commande bien reçue , bien imprimée et bien conditionnée mais en retard , le 3 correspond au fait de cet oubli.
De: SUPRAPRINT Greg <greg.kwiatkowski@supraprint.pl>
Date: 9 octobre 2024 à 09:49:36 UTC+2
À: danieldamien@sowhatconseil.com
Objet: Rép. : commande N°15465
Hi Daniel,
apologies, we lost your order in action.
We gonna ship today.
Super sympa, super pro. Comme d'habitude parfait. Impression au top. Vrai souci d’un résultat satisfaisant pour le client. Commande passée livrées avant la fin du délai. Je recommande. 👍️
2024-09-30
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Commentaire du vendeur
Nous respectons votre avis. Les photos que vous avez téléchargées sont agrandies autant que possible. Je comprends que vous n'êtes pas satisfait de certains aspects. Veuillez prendre en compte que vos commentaires peuvent résulter du mode de livraison. Les compagnies maritimes ne sont pas toujours parfaites.
Bonjour, j'ai bien reçu le colis très bien emballé, merci.
La surprise a été de découvrir 8 tableaux sur 12 avec des rayures. Ces tableaux sont destinés à une exposition.
Pour ma part et pour d'autres qui on vu les tableaux, les rayure ne sont pas du à un frottement (j'en prend très bien soin) mai s au niveau de l'impression ou du rangement de votre part. Car certaines rayures sont très régulière et parallèles.
Je vous envois les photos des tableaux concernés par mail.
Je ne sais pas ce que vous pouvez faire, mais après avoir payé un certain prix pour les tableaux (Commande N° 15460 du 21 / 09 / 2024), c'est dommage de rater un 'exposition à cause de ces rayures. Je compte sur votre attention à cette évaluation. Recevez mes cordiales salutations.
Gorani Alfio
PS
Les photos vont suivre par mail.
toujours professionnel, Supraprint 24 assure une production sans failles, et sans défaut.
S'il y a un soucis de format, ils m'appellent (c'est arrivé une seul fois, j'étais agréablement surpris. De plus les emballages sont très bien effectués pour qu'il n'y ait pas d'ennui à l'arrivée du colis.
Merci à vous !
Bonjour, ayant reçu la commande j'étais très bien surpris pour l'emballage, pour la sécurité du produit. Merci aussi pour la rapidité de l'exécution de la commande.
Merci pour la qualité de l'impression, correspondant à l'attente.
Je suis très satisfait de de votre entreprise et le souci que vous avez de satisfaire le client.
A bientôt en vous souhaitant un bel été
Cordialement
Gorani Alfio
Agence de communication spécialisée dans la conception et installation de stand en Europe. Très beau travail et un envoi du colis bien emballé…bravo à toute l’équipe, c’est professionnel
Service irréprochable, tant dans la rapidité que la qualité des prestations. Sans compter les relations humaines dans le suivi des commandes, qui sont aussi rapide et cordiales.
Je recommande vivement !!
Bonsoir, oui, il n'existe malheureusement pas d'entreprise de messagerie parfaite, mais pour la plupart des livraisons, elles sont fiables. Je suis désolé que la livraison ait été retardée cette fois. J'espère sincèrement que la prochaine fois sera meilleure. Je m'incline et vous souhaite une bonne soirée.
Le service est parfait : la livraison n'est pas satisfaisante car UPS n'a pas livré à mon adresse mais à un magasin de dépôt. Contrairement à ce qu'ils disent, ils ne sont pas venu chez moi car je les attendais et suis resté à la maison le 16/08. UPS n'est pas une entreprise sérieuse. Vous devriez en changer.
Bienvenue à bord ! Nous sommes heureux de vous aider à simplifier le processus d'évaluation pour vos clients et à faire savoir à tous pourquoi votre entreprise est si géniale. Avec cet outil, vous serez en mesure de recueillir les avis dont vous avez toujours rêvé ! Merci de nous avoir choisis. Nous vous souhaitons le meilleur, équipe TrustMate.io :)